FAQ

Что такое Cinema Party? Расскажите поподробнее о мероприятии! Чем оно отличается от простого показа фильмов в кинотеатре?

Cinema Party - это не обычный киносеанс! Покупая билет-браслет на ночь кино (Cinema Party), вы получаете возможность посетить три киносеанса с фильмами, обозначенными в программе мероприятия (см. Афишу), а кроме того - поучаствовать в развлекательной программе, которая проводится в перерывах между фильмами (по 30-40 минут), в том числе:

  • Барная зона, работающая всю ночь
  • Бесплатные фотосеты от профессиональных фотографов
  • Развлекательная и конкурсная программа от ведущих и аниматоров Cinema Party
  • Игротека, где можно бесплатно поиграть в большое количество настольных игр.
  • Акции от партнеров и спонсоров Cinema Party

Для вашего удобства мы разделяем киносеансы большими перерывами: 30-40 минут!


ХОЧУ ПОЙТИ НА CINEMA PARTY — что для этого нужно сделать?

Есть 2 варианта!

А) Можно купить ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ НА у нас на сайте. Оплатив билет (карточкой или электронными деньгами), вам необходимо будет лишь прийти примерно за полчаса-час до начала мероприятия в кинотеатр и на стойке CINEMA PARTY получить свои билеты. Подробнее об ЭЛЕКТРОННОМ БИЛЕТЕ написано на сайте. Преимущество — не надо никуда ехать заранее. Недостаток — оплата комиссии оператора платежей (5% от суммы платежа). 

Б) ЗАБРОНИРОВАТЬ И ВЫКУПИТЬ БИЛЕТЫ. На страничке мероприятия, ссылки приведены в описании встречи, вы бронируете необходимое количество билетов, получив подтверждение в теме об обработке брони (для бронирования во вконтакте). Всю информацию о выкупе броней мы разошлём в смс-уведомлении за день до выкупа забронированных билетов, а также опубликуем на стене встречи.

Далее вам необходимо подъехать на место выкупа билетов и выкупить ваши брони. ДЛЯ ВЫКУПА БРОНИ достаточно назвать свою ФИО и предъявить любой документ, удостоверяющий личность (с ФИО и фото).


Во сколько начинается и заканчивается CINEMA PARTY?

Мы публикуем точный и подробный тайминг мероприятия, включая время перерывов между фильмами и открытием зала для входа посетителей, обычно за 1-2 дня до проведения мероприятия на стене группы ВКОНТАКТЕ. Именно в нем вы узнаете, Когда начинается CINEMA PARTY и во сколько она завершится. Чаще всего начало - около полуночи, а конец последнего фильма приходится на 7 - 9 часов утра (зависит от хронометража фильмов). Метро работать уже будет точно!

Получится ли занять хорошие места в зрительном зале?

Рассадка в зале производится по местам — вы сможете самостоятельно выбрать места для рассадки при выкупе билета (не во время бронирования). Поэтому чем раньше вы выкупите билеты — тем лучшие места вам достанутся. Если планируется свободная рассадка — мы предупреждаем об этом в описании мероприятия. Тогда удобных мест точно хватит всем, т.к в этом случае продается не более 80% зала. Боковые места будут свободны. 

Проверяете ли вы документы на CINEMA PARTY?

Да, в случае, если охрана на входе в кинозал заподозрит, что вам меньше 18 лет — необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт). Возможно предъявление ксерокопии паспорта, на которой отчетливо должна быть видна ваша фотография и дата рождения. В случае отсутствия документов, охрана может не допустить вас к просмотру фильмов. 

Показываете ли вы фильмы в 3D формате?

Мы стараемся показывать фильмы в 2D, если есть такая копия этого фильма в кинотеатре, так как это удобнее для некоторых посетителей (кто в очках, у кого-то голова от 3D болит и тд.). Если фильм существует только в 3D-копии — то показ будет в 3D. 

Можно ли пронести в кинотеатр какие-либо напитки.

НЕТ, в кинотеатр нельзя пронести НИКАКИЕ напитки. Друзья, таково правило всех кинотеатров, его придумали не мы. Мы вынуждены соблюдать правила площадки, на которой проводим Cinemaparty. Поэтому все напитки, даже безалкогольные, лучше распить до Cinemaparty. Охрана кинотеатра изымает все напитки и закуски при входе в кинотеатр. 

Что делать с пьяными или мешающими просмотру фильма на Cinemaparty?

Если вы заметили сильно нетрезвых лиц на Cinemaparty, обязательно сообщите об этом любому из охранников, которые присутствуют на мероприятии (чаще всего — около входа в зал). Сильно подвыпившие посетители Cinemaparty будут выпровождаться охраной за пределы кинотеатра без возврата стоимости билета. Если ваш сосед сильно мешает просмотру фильма (например, чрезмерными выкриками и громкими комментариями), также обратитесь к охраннику, он урегулирует конфликт. 

Где и когда публикуются фото с фотосессии на CINEMA PARTY (у пресс-волла)?

Фотографии с прошедшего мероприятия выгружаются в фотоальбомы группы CINEMA PARTY во ВКОНТАКТЕ, обычно в середине или конце следующей за мероприятием недели. 

Анонсируемый список фильмов на CINEMA PARTY — окончательный?

Во время организации мероприятия мы договариваемся с кинотеатром о показе 3 фильмов заранее, исходя из ассортимента фильмов конкретного кинотеатра на нужное число. НО, к сожалению, иногда по независящим от нас причинам, анонсируемый фильм на дату проведения CINEMA PARTY становится недоступен. В этом случае мы вынуждены делать замену фильма на мероприятия. В качестве альтернативы мы также выбираем другую НОВИНКУ кинопроката, которая будет наиболее интересна нашей аудитории. Об изменении в составе анонса фильмов мы предупреждаем в нашей группе. Однако такие замены случаются крайне редко.

Можно ли вернуть купленные билеты на CINEMA PARTY (не смогу пойти)?

Друзья, как и на концерты, купленные билеты на CINEMA PARTY возврату не подлежат, кроме ситуаций, связанных с отменой мероприятия (такого еще не было). НО если вы не можете пойти на CINEMA PARTY, вы можете попробовать продать ваши билеты кому-то еще, билеты не именные. 

Почему цены на схеме зала отличаются от значения в поле суммы заказа?

Сумма платежа включает в себя комиссию платежного сервиса в размере 5%. Мы осознанно не включаем ее в цену билета, так как полностью передаем ее контрагенту по приему платежей "Робокасса". Если вы желаете приобрести билеты без комиссии, вы можете сделать это в дни выкупа билетов в самом кинотеатре, информация о свободной продаже билетов есть в нашей группе.

Я купил электронный билет, но на почту не прислали подтверждения.

Поскольку сайт находится на стадии отладки, электронные билеты формируются администратором в ручном режиме. Это может занять до 1 часа, поэтому не переживайте, что электронный билет будет доставлен на почту не мгновенно после оплаты, а через определенное время.

Как можно отписаться от информационной смс-рассылки?

Оставляя свой номер телефона в рамках викторины на мероприятии либо при бронировании, вы даете согласие на получение смс-уведомлений о мероприятии и анонсах предстоящих ночей кино. В случае, если вы хотите отказаться от смс-рассылки, или если ваш номер попал в базу по ошибке, напишите электронное письмо с номером телефона, который необходимо отключить от рассылки, на электронный адрес support@cinemaparty.ru, указав в теме письма "смс-рассылка", и ваш номер будет удален из базы.

Не нашел ответ на свой вопрос?


Сообщение